株式会社クライアントファーストパートナーズ（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の取得
業務に利用する範囲において、適切な方法によって取得します。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
- 金融商品仲介業の取扱商品の勧誘・販売およびそれらに関するサービスのご案内を行うため
- 適合性の原則などに照らし、商品・サービスのご提供の妥当性を判断するため
- お客様ご本人であること、またはご本人の代理人であることを確認するため
- お客様に対し、お取引結果・お預かり残高などの報告やセミナー等の参加確認を行うため
- お客様とのお取引に関する事務を行うため
- お客様との契約、ならびに法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
- そのほか、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
なお、法令により機微情報は適切な業務の運営その他の必要と認められる目的以外の目的では利用・第三者提供いたしません。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
· お客さまの同意がある場合
· お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
· 法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
・組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱い規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備。
・人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について従業者に定期的な研修を実施。
・物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において従業者の入退室管理を行う。権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施。
・技術的安全管理措置
アクセス制限を実施して担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
勧誘方針
１ 法令諸規則・適合性原則の遵守
当社は、常にお客様の信頼確保を第一とし、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律を遵守し、金融商品の適切な勧誘とお客様本位の営業に徹するよう努めます。また、お客様の有価証券投資に関するご経験の有無、ご資産の状況、ご投資の目的等を充分把握し、お客様のご意向と実情に適合した勧誘・アドバイスに努めます。
当社は、反社会的勢力との取引等はお断りしております。
２ 商品内容の説明・表示等
当社は、当社の取扱商品について、その内容や仕組み、投資リスク等のわかりやすい説明に努めます。
お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。また当社は継続的な自己研鑽に努めることにより顧客に対して質の高いサービスをご提供して参ります。
３ 電話等によるご連絡
当社では、取引や手続きに関連して必要と認める場合には、お客様に電話連絡を行う場合があります。お客様への電話連絡は午前8時から午後8時までの間に行うものとし、それ以外の時間帯に行う場合は、相場の急変やその他取引に関連して重大又は緊急を要すると当社が判断した場合に限ることといたします。
４ 基本方針
保有する個人情報は原則として株式会社クライアントファーストパートナーズでのみ、利用致します。ご本人様の同意なしに他社･他人に情報は共有致しません。
お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
お問い合わせ先
（名 称）株式会社クライアントファーストパートナーズ
（所在地）〒106-0047 東京都港区南麻布5-15-20-503
（担当 下倉）
（受付電話番号）03-6421-4422